آموزش ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری ۱۴۰۵

احتمالا شما هم در زمان بیکاری خود به دریافت “بیمه بیکاری” فکر کرده‌اید؛ آیا می‌دانستید در شرایط جنگی داشتن سابقهٔ بیمه برای دریافت بیمه بیکاری الزامی نیست و برخی محدودیت‌ها کاهش می‌یابد؟ در این مقاله از محاسبان، صفر تا صد مراحل ثبت‌نام در سامانه بیمه بیکاری را آموزش می‌دهیم.

بیمه بیکاری چیست و شرایط دریافت آن چگونه است؟

همانطور که از اسم آن مشخص است، بیمه بیکاری از انواع بیمه سازمان تامین اجتماعی به شمار می‌رود و برای حمایت از افرادی به وجود آمده‌ است که به صورت غیر ارادی و موقت شغل خود را از دست داده و بیکار شده‌اند. براساس قانون کار و بیمه تامین اجتماعی، افرادی که تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی هستند (حق بیمه پرداخت کرده‌اند) و بدون میل شخصی شغل خود را از دست داده‌اند، می‌توانند مبلغی تحت عنوان بیمه بیکاری دریافت کنند.

برای بهره‌مندی از بیمه بیکاری، باید حداکثر تا یک ماه بعد از زمان بیکار شدن نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کنید. همچنین، مشمول قانون کار بودن و داشتن شش ماه تا یک سال سابقه پرداخت حق بیمه از دیگر شرایط دریافت بیمه بیکاری است.

مراحل ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری

اگر به‌دنبال یک روش سریع و آسان برای دریافت بیمه بیکاری هستید، سامانه آنلاین بیمه بیکاری راه‌حلی مناسب برای شماست. با استفاده از این سامانه می‌توانید بدون نیاز به حضور فیزیکی در دفاتر، مراحل ثبت‌نام، بارگذاری مدارک و پیگیری وضعیت درخواستتان را انجام دهید. در ادامه، مراحل ثبت درخواست بیمه بیکاری را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم:

مرحله اول: احراز هویت و ثبت درخواست در سامانه جامع روابط کار

مهم‌ترین مرحله‌ برای ثبت درخواست در سامانه بیمه بیکاری، فرآیند احراز هویت است. برای مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی با کد ملی در سامانه تامین اجتماعی هم باید اطلاعات هویتی خود را به‌طور دقیق ثبت کرده باشید. مرحله احراز هویت برای دریافت بیمه بیکاری به‌منظور تأیید صحت اطلاعات وارد شده و هویتی، ضروری است. این فرآیند باعث می‌شود تا از بروز هرگونه سوءاستفاده جلوگیری شود و افراد متقلب نتوانند از مزایای بیمه بیکاری بهره‌برداری کنند. معمولاً دو روش برای احراز هویت وجود دارد:

1. احراز هویت آنلاین: در‌صورتی‌که اطلاعات شما به‌طور صحیح در سیستم تامین اجتماعی و سامانه بیمه بیکاری ثبت شده باشد، سیستم به‌طور‌ خودکار هویتتان را تایید می‌کند و شما به مرحله بعدی خواهید رفت. در این صورت می‌توانید ادامه روند دریافت بیمه بیکاری را به‌صورت آنلاین انجام دهید.

برای احراز هویت در سامانه بیمه بیکاری و ثبت‌نام آنلاین، متقاضیان می‌توانند از چهار درگاه مختلف استفاده کنند:

• پنجره خدمات دولت هوشمند
• درگاه دان
• درگاه آی تی ساز
• درگاه بانک رفاه

2. احراز هویت حضوری: اگر به هر دلیلی سیستم نتواند هویتتان را به‌صورت آنلاین تایید کند، ممکن است نیاز باشد که برای احراز هویت حضوری به یکی از مراکز پیشخوان دولت یا نزدیک‌ترین شعبه تامین اجتماعی مراجعه کنید. در این صورت باید مدارک شناسایی مانند کارت ملی، شناسنامه و سایر اسناد معتبر را به مسئولان مربوطه ارائه دهید که هویتتان تایید شود.

پس از تایید هویت، درخواست رسمی شما برای دریافت بیمه بیکاری در سامانه ثبت می‌شود. در این مرحله باید اطلاعات دقیق‌تری از وضعیت شغلیتان، تاریخ بیکاری و سایر جزییات مرتبط را وارد کنید.

مدارک لازم برای احراز هویت در سامانه جامع روابط کار

برای احراز هویت اعم از روش حضوری یا غیرحضوری ارائه مدارک و اطلاعات زیر ضروری است:

• شناسنامه و کارت ملی متقاضی
• ارائه شماره موبایل متعلق به متقاضی
• داشتن حساب در یکی از بانک‌های مذکور در سامانه و ارائه شماره حساب و شبای حساب مربوطه

مرحله دوم: ثبت درخواست بیمه بیکاری در سامانه

پس از احراز هویت باید نسبت به تشکیل پرونده بیمه بیکاری و ثبت درخواست استفاده از مقرری بیمه بیکاری اقدام کنید. نحوهٔ ثبت‌نام در سامانه بیمه بیکاری به شرح زیر است:

۱. ورود به سامانه جامع روابط کار: 

ابتدا به آدرس prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنید. این سامانه برای ثبت‌نام و درخواست بیمه بیکاری طراحی شده است. در این مرحله باید نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید و وارد سامانه شوید.

۲. ورود به فرم درخواست برقراری مقرری بیمه بیکاری با طی کردن مسیر زیر:

پس از ورود به سامانه جامع روابط کار، از منوی بالای صفحه روی گزینه «پنجره خدمات» کلیک کرده و سپس با انتخاب گزینه «اداره کل حمایت از مشاغل و بیکاری» در صفحهٔ جدید، گزینه «ثبت درخواست بیمه بیکاری» را انتخاب کنید.

۳. تکمیل فرم ثبت نام بیمه بیکاری:

پس از ورود به سایت و به‌روز رسانی اطلاعات، یک فرم ثبت‌نام بیمه بیکاری به شما نمایش داده می‌شود. در این مرحله باید اقدامات زیر را انجام دهید:

ابتدا باید علت بیکاری خود را از بین گزینه‌های موجود انتخاب کنید. در این فرم دو انتخاب پیش روی بیمه شده قرار دارد:

1. اتمام قرارداد: با انتخاب این گزینه بیمه شده موظف به بارگذاری قرارداد کار و نامه عدم نیاز است.
2. سایر گزینه‌ها (اخراج، در اثنای قرارداد و …): با انتخاب این گزینه بیمه شده موظف به بارگذاری اولین دادخواست و دادنامه قطعی هیئت‌های اداره کار است.

پس از انتخاب علت بیکاری، به بخش بعدی می‌روید که در آن باید مدارک خواسته شده را آپلود کنید.

۴. بارگذاری مدارک در سامانه بیمه بیکاری:

در بخشی از فرم ثبت‌نام بیمه بیکاری تحت عنوان اطلاعات تکمیلی، شما موظف به بارگذاری مدارکتان هستید. ارائه این مدارک برای اثبات بیکاری الزامی است. برای بارگذاری مدارکتان در سامانه بیمه بیکاری باید مراحل زیر را طی کنید:

• انتخاب نوع مدارک: در این بخش باید نوع هر مدرک (آخرین قرارداد و نامه عدم نیاز کارفرما و یا دادنامه و رای قطعی هیئت‌های حل اختلاف) را انتخاب کرده و فایل مربوطه را بارگذاری کنید.
• بارگذاری فایل‌ها: برای بارگذاری هر مدرک، قسمتی با عنوان «Drop files to attach or Browse» وجود دارد. فرمت فایل‌ها باید مورد تایید سامانه باشد. معمولاً فایل‌های PDF، JPG یا PNG قابل‌قبول هستند. پس از انتخاب هر فایل، روی دکمه «بارگذاری» کلیک کنید.
• بررسی و تایید مدارک: پس از آپلود همه مدارک، سامانه به شما این امکان را می‌دهد که مدارک بارگذاری‌ شده را مشاهده و بررسی کنید. مطمئن شوید که همه مدارک به درستی بارگذاری شده و هیچ مدرک ضروری فراموش نشده است. اگر مشکلی در بارگذاری فایل‌ها وجود داشته یا بخشی از مدارک ناقص باشد، سیستم به شما اطلاع می‌دهد تا مشکل رفع شود.
• ارسال مدارک: پس از بررسی و تایید مدارک، گزینه «ارسال مدارک» را انتخاب کنید. مدارک شما به‌صورت رسمی به سیستم بیمه بیکاری ارسال خواهد شد و پرونده‌تان وارد مرحله بررسی می‌شود.

برای بارگذاری مدارک، تصاویر باید واضح و خوانا باشند. از ارسال تصاویر مبهم یا تار خودداری کنید. توجه داشته باشید که اگر مدارک مورد‌نیاز به‌طور‌ کامل بارگذاری نشود، درخواستتان رد خواهد شد یا روند بررسی آن با تاخیر مواجه می‌شود.

مدارک لازم جهت دریافت بیمه بیکاری

برای درخواست و دریافت بیمه بیکاری، ارائه مدارک زیر الزامی است:

• کارت ملی و شناسنامه
• عکس ۴×۳ جدید
• یک نسخه از قرارداد
• گواهی کار از محل فعالیت
• نامه عدم نیاز به نیرو از کارفرما (ذکر دلیل بیکاری ناخواسته کارگر و درج تاریخ پایان همکاری که باید یک روز پس از پایان قرارداد و آخرین روز در لیست بیمه شرکت باشد)
• گواهی سابقه بیمه تامین اجتماعی
• کارت پایان خدمت یا معافیت
• آخرین مدرک تحصیلی

در معرفی‌نامه کارفرما باید دلیل بیکار شدن ناخواسته فرد، همراه با تاریخ پایان قرارداد به‌صورت مکتوب به اداره کار مرکزی استان اعلام شود. به این نکته مهم توجه داشته باشید که تاریخ درج‌ شده در نامه باید یک روز پس از پایان قرارداد و آخرین روز ذکر شده در لیست بیمه باشد.

۵. تکمیل اطلاعات کارگاه محل خدمت قبل از اتمام قرارداد یا اخراج

در این بخش باید اطلاعات کارگاهی که در آن مشغول به کار بوده‌اید و از آنجا بیکار شده‌اید را وارد کنید. دقت کنید که اطلاعات وارد شده به دقت مورد بررسی سازمان تامین اجتماعی قرار می‌گیرد؛ بنابراین صحت آن بسیار مهم است.

۶. تکمیل اطلاعات مربوط به تخصص و میزان مهارت شغلی بیمه شده و شرایط بیکاری 

۷. وارد کردن اطلاعات بانکی و تأیید نهایی

در این مرحله لازم است شماره حساب بانکی و شماره شبا را وارد کنید که فرآیند ثبت درخواست تکمیل شود. توجه داشته باشید شماره حساب باید با شماره ملی فرد بیمه‌ شده مطابقت داشته باشد. پس از ثبت اطلاعات، شرایط ذکر شده را تأیید کرده و در پایان، درخواست بیمه بیکاری را ارسال کنید تا پرونده برای بررسی کارشناسی ثبت شود.

پیگیری وضعیت درخواست بیمه بیکاری

پس از ارسال مدارک می‌توانید از طریق سامانه بیمه بیکاری وضعیت درخواستتان را پیگیری کنید. برای هرگونه پیگیری یا درخواست اطلاعات بیشتر می‌توانید از کد رهگیری‌تان استفاده کرده و به سامانه مراجعه کنید. در صورت تایید درخواست و بررسی مدارک، بیمه بیکاری شما برقرار می‌شود. مراحل پیگیری وضعیت درخواست در سامانه بیمه بیکاری به شرح زیر است:

• ورود به سامانه بیمه بیکاری: به سامانه prkar.mcls.gov.ir مراجعه کنید؛ سپس از منوی سمت راست، به قسمت بیمه بیکاری بروید.
• گزارش‌های کارگری بیمه بیکاری: سپس روی گزینه گزارش‌های کارگری بیمه بیکاری کلیک کنید و به بخش بیمه بیکاری و مشاهده‌ها بروید. به‌این‌ ترتیب قسمت مربوط به درخواست بیمه بیکاری شما نمایش داده می‌شود. در این بخش می‌توانید نظرات کارشناس وزارت کار را بررسی کنید.
• اطلاعات تکمیلی: در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتر یا پیگیری دارید، از طریق همان سامانه یا شماره تماس‌های موجود در سامانه می‌توانید درخواست‌هایتان را مطرح کنید.

جمع‌بندی

در این مقاله از محاسبان به این سوال پاسخ دادیم که برای دریافت بیمه بیکاری، چه اقدامی باید کرد. در واقع با ثبت‌نام در سامانه روابط کار، دیگر نیازی به مراجعه حضوری برای دریافت بیمه بیکاری ندارید. این سامانه، فرآیند ثبت‌نام، ارائه درخواست، ارسال مدارک و دریافت مقرری بیکاری را برایتان ساده کرده است. چنانچه هنوز سوالی دربارۀ نحوۀ ثبت‌نام و مراحل دریافت بیمه بیکاری دارید، در بخش دیدگاه‌ها با ما به اشتراک بگذارید.

سوالات متداول