حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی

حوزه های چهارگانه منابع انسانی با زمینه‌هایی که کارکنان سازمان و کسب‌وکار را به موفقیت نزدیک می‌کند، ارتباط دارد. تمرکز ما در این مقاله از محاسبان بر روی توضیح حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی و اهمیت آن‌ها است. 

اهمیت حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی 

حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی برای بهبود تدوین استراتژی‌های سازمانی، شیوه‌های مدیریتی و بالا بردن عملکرد سازمان کاربرد دارد. زمانی که این اصول چهارگانه رعایت شود، مسیر تحقق اهداف سازمانی برای مدیریت هموار می‌شود.  

حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی شامل چیست؟

کلیهٔ فرآیندهایی که در واحد منابع انسانی انجام می‌شود، شامل چهار دسته زیر می‌شود. به این فرآیندها، حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی می‌گویند. 

1. جذب، انتخاب و استخدام کارکنان 
2. طراحی ساختار سازمانی
3. مدیریت عملکرد کارکنان 
4. رفتار سازمانی کارکنان 

در ادامه هرکدام از این حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی را توضیح می‌دهیم. 

۱. جذب، انتخاب و استخدام کارکنان

یکی از اقدامات اولیهٔ واحد منابع انسانی در هر سازمان، جذب، انتخاب و استخدام کارکنان است. در این مرحله سازمان مشخص می‌کند که به چه تعداد کارمند، با چه مهارت‌هایی، در چه مشاغلی و چه زمانی نیاز دارد؟ بعد از شناسایی نیازهای سازمان، واحد منابع انسانی این نیازها را در قالب آگهی استخدام منتشر می‌کند، با افرادی که مهارت‌های مورد نیاز دارند را جلسه مصاحبه برگزار می‌کند و تصمیم‌گیری می‌کند از بین نیروهایی که با آن‌ها مصاحبه شده، کدام یک بیش‌ترین شباهت را به آن عنوان شغلی دارد و از نظر رفتار و فرهنگ سازمانی به سازمان نزدیک‌تر است و بعد در صورت رضایت طرفین بقیه مراحل استخدام طی می‌شود.

بعد از این مرحله نیاز است که آموزش‌های لازم در اختیار کارمند جدید قرار داده شود، همکاری به صورت دو طرفه باشد و در صورت رضایت طرفین، سازمان برای حفظ نیروی انسانی که استخدام کرده، اقدامات لازم را انجام دهد.   

۲. طراحی ساختار سازمانی 

هدف از شکل‌گیری یک سازمان و استخدام نیروها در نهایت، محقق شدن اهداف سازمانی است. برای تحقق این اهداف در کنار اینکه کارکنان باهم همکاری می‌کنند، لازم است که مدیریت منابع انسانی برای سازمان یک ساختار سازمانی طراحی کند و در آن به صورت واضح مشخص کند که شرح شغلی هر شخص چیست، چه وظایف و کارهایی را باید روزانه انجام دهد، کلیهٔ اقدامات لازم برای تولید محصول جدید یا ارائه خدمات سازمان تعیین شود. 

۳. مدیریت عملکرد کارکنان 

یکی از حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی، مدیریت عملکرد کارکنان است. مدیریت عملکرد کارکنان مشخص می‌کند که آیا برنامه‌های سازمان آن‌طور که انتظار دارید، پیش می‌رود یا نه و آیا کارمندان در راستای اهداف سازمان وظایف خود را انجام می‌دهند؟ در مدیریت عملکرد کارکنان، مدیریت منابع انسانی اطلاعات مهمی در خصوص نقاط قوت و ضعف سازمان کسب می‌کند. همچنین در این مرحله اگر فرآیندها و استراتژی‌های سازمان نیاز به اصلاح داشته باشد، با ارزیابی عملکرد کارکنان تغییرات لازم را انجام می‌دهید و ادامه مسیر را با چالش کمتری طی می‌کنید. 

۴. رفتار سازمانی کارکنان

در هر سازمانی بین نیروها، روابط انسانی شکل می‌گیرد. مدیریت منابع انسانی وظیفه دارد در راستای شکل‌گیری روابط بر پایه صحیح، قوانینی برای رفتار سازمانی طراحی کند. طراحی قوانین رفتار سازمانی به ایجاد ثبات در روابط، آرامش و افزایش رضایت کارکنان کمک می‌کند. واحد منابع انسانی باید بعد از استخدام کارکنان، باید و نبایدهای رفتارهای سازمان، نحوه صحبت کردن با مدیران و کارمندان، حد و مرز روابط را آموزش دهد.

بادیگارد پرو

به‌روز بودن واحد منابع انسانی سازمان برای پیاده‌سازی این حوزه‌ها، یکی از عنصرهای کلیدی برای موفقیت هر سازمان است. دغدغه اصلی ما در محاسبان برگزاری دوره‌ های منابع انسانی برای بازار کار است. دوره جامع منابع انسانی آموزشگاه حسابداری محاسبان است. تفاوت این دوره با کلیۀ دوره‌‌های آموزشی در ایران، آموزش عملی تمامی ماژول‌های منابع انسانی با حضور مدیران و کارشناسان منابع انسانی است. سرفصل‌های دوره را می‌توانید در سایت محاسبان مشاهده کنید.

جمع‌بندی

در این مقاله حوزه های چهارگانه مدیریت منابع انسانی را بررسی کردیم. مدیریت منابع انسانی باید حوزه های چهارگانه را در صدر وظایف خود قرار دهد و از آن‌ها در جهت رشد سازمان استفاده کند.  برای ارتقای دانش در زمینه منابع انسانی، بهترین راه شرکت در دوره‌های آموزشی جامع و مشابه به بازار کار واقعی است. 

سوالات متداول