جستجو برای:
  • دوره‌ها
    • حسابداری
      • سکو
      • آموزش اکسل در حسابداری
      • حسابداری بهای تمام شده (ارشد)
      • سکو پلاس
      • دوره حسابداری پیمانکاری
      • دوره آموزشی سامانه جامع تجارت ایران
    • قانون کار و بیمه
      • بادیگارد
      • دوره حسابرسی تامین اجتماعی
      • دوره دادرسی تامین اجتماعی
    • مالیات
      • شتاب
      • شتاب پلاس
    • منابع انسانی
      • بادیگارد پرو
    • آموزش‌های مدیریتی
      • دوره هوش هیجانی
  • محصولات
    • قانون کار و بیمه
      • عیدی و سنوات
      • کپسول (آموزش فشرده قانون کار و بیمه)
      • چارچوب (آموزش صفر تا صد قرارداد کار)
    • مالیاتی
      • اظهارنامه اشخاص حقوقی
    • عمومی
      • آموزش اکسل عمومی
  • مشاوره
    • مشاوره مالیاتی
    • مشاوره بیمه و کار
  • منابع آموزشی
    • مقالات
    • وبینار و سمینار
    • ویدیوهای آموزشی
  • با محاسبان
    • درباره ما
    • ارتباط با ما
    • همکاری با ما
  • کاریابی
  • دپارتمان ACCA
  • دانلود اپلیکیشن
آموزش حسابداری اصفهان | محاسبان
  • دوره‌ها
        • حسابداری
          • مقدماتی
            • دوره جامع آموزش حسابداری (سکو)
            • دوره آموزش حسابداری بهای تمام شده (ارشد)
            • آموزش اکسل در حسابداری
          • تخصصی
            • دوره آموزش حسابداری پیشرفته (سکو پلاس)
            • دوره حسابداری پیمانکاری
            • دوره آموزشی سامانه جامع تجارت ایران
        • قانون کار و بیمه
          • مقدماتی
            • دوره آموزش حقوق و دستمزد (بادیگارد)
          • تخصصی
            • دوره حسابرسی تامین اجتماعی
            • دوره دادرسی تامین اجتماعی
        • مالیات
          • مقدماتی
            • دوره جامع آموزش مالیات (شتاب)
          • تخصصی
            • دوره آموزش مالیات پیشرفته (شتاب پلاس)
        • منابع انسانی
          • مقدماتی
            • دوره جامع منابع انسانی (بادیگارد پرو)
        • آموزش‌های مدیریتی
          • مقدماتی
            • دوره هوش هیجانی
  • محصولات
        • قانون کار و بیمه
          • عیدی و سنوات
          • کپسول (آموزش فشرده قانون کار و بیمه)
          • چارچوب (آموزش صفر تا صد قرارداد کار)
        • مالیاتی
          • اظهارنامه اشخاص حقوقی
        • عمومی
          • آموزش اکسل عمومی
  • مشاوره
    • مشاوره مالیاتی
    • مشاوره بیمه و کار
  • منابع آموزشی
    • مقالات
    • وبینار و سمینار
    • ویدیوهای آموزشی
  • با محاسبان
    • درباره ما
    • ارتباط با ما
    • همکاری با ما
  • کاریابی
  • دپارتمان ACCA
  • دانلود اپلیکیشن
ورودعضویت
نرم افزار حسابداری محک sponsored
محاسبان > مقالات > آموزش‌های مدیریتی > 10 راه تقویت هوش هیجانی

10 راه تقویت هوش هیجانی

1404-07-27
مطالعه متمرکز
99 بازدید
10 راه تقویت هوش هیجانی

آیا برای شما هم پیش آمده که روابطتان به علت عدم درک احساسات دیگران آسیب ببیند؟ یا در مدیریت کردن خشم یا اضطراب خود ناکام بمانید؟ آموزش و تمرین راه‌های تقویت هوش هیجانی می‌تواند این چالش‌ها را حل کند و به موفقیت در زندگی، کار و روابط شما کمک کند. در این مقاله جامع از محاسبان، روش‌های عملی و تمرین‌های تقویت هوش هیجانی را آموزش می‌دهیم. برای یادگیری نحوه تقویت هوش هیجانی همراه ما باشید.

فهرست مطالب
  • روش های تقویت هوش هیجانی
    • روش های تقویت خودآگاهی 
    • روش های تقویت خود کنترلی
    • روش‌های تقویت همدلی
    • روش های تقویت مولفه انگیزه هوش هیجانی
    • روش های تقویت مهارت های اجتماعی
  • اثرات تقویت هوش هیجانی
  • تاثیر بهبود هوش هیجانی در زندگی فرد و روابط و کار
    • تاثیر بهبود هوش هیجانی در زندگی فردی 
    • تاثیر بهبود هوش هیجانی در روابط 
    • تاثیر بهبود هوش هیجانی در محیط کار 
  • معرفی کتاب و دوره های تقویت هوش هیجانی
    • کتاب افزایش هوش هیجانی 
  • دوره افزایش هوش هیجانی 
  • سوالات متداول
    • ۱. چه تست‌هایی برای اندازه‌گیری هوش هیجانی معتبر است؟
    • ۲. تقویت هوش هیجانی به چقدر زمان نیاز دارد؟
    • ۳. تفاوت تقویت هوش هیجانی در کودکان و بزرگسالان چیست؟
  • مشاهده بیشتر

روش های تقویت هوش هیجانی

مهارت هوش هیجانی مانند یک ماهیچه قابل تقویت و رشد است. شما در هر سنی می‌توانید به دنبال راه‌های تقویت هوش هیجانی باشید. تمرین‌ها و راهکارهای افزایش هوش هیجانی که در این مقاله ارائه می‌دهیم، تمرین‌های هدفمندی هستند که مطابق با مدل‌های علمی، برای ۵ مولفه اصلی هوش هیجانی طراحی شده است. جامع‌ترین روش‌‌های تقویت هوش هیجانی را در ادامه بررسی خواهیم کرد. 

اینفوگرافیک روش های تقویت هوش هیجانی 

روش های تقویت خودآگاهی 

اگر به دنبال راه‌های تقویت هوش هیجانی هستید، باید بدانید که اولین قدم برای افزایش هوش هیجانی، خودآگاهی است. خودآگاهی پایه و اساس EQ محسوب می‎‌شود و بدون آن سایر مهارت‌ها ناقص می‌ماند. برای تقویت خودآگاهی، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

۱. تمرین‎ ذهن آگاهی: روزانه ۵ الی ۱۰ دقیقه روی افکار، احساسات و بدن خود تمرکز داشته باشید. با تمرین مداوم ذهن آگاهی، بهتر می‌توانید احساساتتان را مدیریت کرده و در واکنش‌ها آگاهانه رفتار کنید. برای مثال: هنگام عصبانیت، قبل از واکنش نشان دادن، ابتدا نفس عمیق بکشید و احساسات خود را مورد تحلیل قرار دهید.

۲. نوشتن یادداشت روزانه: ثبت روزانه افکار، احساسات و واکنش‌هایتان باعث می‌شود که الگوهای عاطفی و رفتاری خود را شناسایی کنید. با مرور این یادداشت‌ها می‌توانید نقاط ضعف و قوت خود را بشناسید و روی تقویت نقاط قوت و اصلاح نقاط ضعف‌تان متمرکز شوید.

۳. دریافت بازخورد از اطرافیان: دریافت بازخورد از دیگران به شما کمک می‌کند که از نگاه فرد دیگری، یک نگاه جدید به خودتان و رفتارهایتان داشته باشید. بازخورد گرفتن باعث کشف نقاط کور ارتباط عاطفی می‌شود. در این مورد می‌توانید از روانشناس، دوستان صمیمی، خانواده و همکاران قابل اعتماد بخواهید که دربارهٔ واکنش و رفتارهای شما نظر بدهند. 

۴. بازنگری تجربه‌های پیشین: پس از موقعیت‌های چالش‌برانگیز برای تحلیل رفتار و احساسات خود زمان صرف کنید. مثلاً از خود بپرسید: «چرا در آن موقعیت این احساس را داشتم؟» و «در آینده در شرایطی مشابه چگونه می‌توانم واکنش بهتری داشته باشم؟» بازنگری تجربه‌های گذشته، مهارت خودآگاهی و تصمیم‌گیری شما را بهبود می‌دهد.

۵. شناسایی نقاط قوت و ضعف شخصی: لیستی از مهارت‌ها، توانایی‌ها، ارزش‌ها، مرز‌بندی‌ها و ویژگی‌های شخصیتی خود تهیه و منظم آن را بازبینی کنید. این کار باعث می‌شود که درک بهتری نسبت به خود داشته باشید و به مرور زمان استانداردهای بالاتری به آن لیست اضافه کنید یا اگر جایی زیاده‌روی کردید، مراقب رفتارتان باشید.

۶. تمرین تنظیم احساسات در موقعیت‌های مختلف: سعی کنید هنگام مواجهه با احساسات در دنیای واقعی (خشم، غم، اضطراب، ناامیدی، شادی) ۱۰ ثانیه مکث کنید و سپس آگاهانه واکنش نشان دهید. این تکنیک باعث خودآگاهی در موقعیت‌های واقعی و بروز رفتار هدفمندانه‌تر می‌شود.

۷. تمرین گوش دادن به صدای بدن: بدن ما اغلب در شرایط مختلف سیگنال‌هایی در ارتباط با احساساتی که تجربه می‌کنیم، می‌فرستد. برای مثال در زمان اضطراب دچار تپش قلب می‌شویم یا در زمان خشم، تنش عضلات را تجربه می‌کنیم. گوش دادن به این سینگال‌ها برای شناسایی زودتر احساسات کاربرد دارد. روش‌های زیر در این شناسایی به شما یاری می‌رساند:

  •  سعی کنید در طول روز به وضعیت جسمانی خود توجه کنید و لحظه‌ای مکث کرده و بپرسید: این نشانهٔ چه احساسی است؟
  • برای برقراری ارتباط بهتر با سیگنال‌هایی که بدنتان می‌فرستند، از تکنیک‌های اسکن بدن در مدیتیشن استفاده کنید.

۸. تست‌های روانشناختی: با استفاده از تست‌های استاندارد روانشناختی می‌توانید نسبت به نقاط قوت و ضعف خود آگاه شوید. تست‌هایی مانند MBTI و تست‌های هوش هیجانی برای شروع مناسب هستند. نتایج این تست‌ها را با یک مشاور یا کُچ تحلیل کنید که به درک بهتری از خود برسید. 

۹. مشاور یا کُچ: جلسات منظم با یک کُچ یا مشاور، مسیری برای خودآگاهی و شناسایی رفتارهای پنهان است. در جلسه با مشاور یا کُچ دربارهٔ چالش‌ها، روابط بین فردی و تجربیات خود صحبت کنید که با کمک او مشخص شود که چه الگوهای رفتاری دارید. برای مثال: در طول جلسات مشاوره متوجه می‌شوید که با یک تصمیم اشتباه، بسیار خود را سرزنش می‌کنید و مربی راه‌هایی را برای تغییر این الگو پیشنهاد می‌دهد. 

روش های تقویت خود کنترلی

خودکنترلی دومین ستون از راهکارهای افزایش هوش هیجانی محسوب می‌شود. تقویت خودکنترلی نیاز به تمرین مداوم دارد و به کاهش استرس و تصمیم‌گیری منطقی کمک می‌کند. نحوۀ افزایش مولفه خودکنترلی هوش هیجانی شامل موارد زیر است:

۱. تکنیک‌های مدیریت استرس: مدیریت استرس برای بهبود خود کنترلی بسیار اهمیت دارد. از جمله روش‌های مدیریت استرس، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: 

  • تنفس عمیق: در موقعیت‌های استرس‌زا، ابتدا ۴ ثانیه نفس عمیق بکشید، سپس ۴ ثانیه نفس خود را نگه دارید و ۴ ثانیه بازدم آهسته داشته باشید. این شیوه برای کاهش ضربان قلب و آرام شدن ذهن اثربخش است. 
  • مدیتیشن: انجام روزانه ۱۰ الی ۱۵ دقیقه تمرین ذهن آگاهی به شما کمک می‌کند که در لحظه حضور داشته باشید و واکنش عجولانه نشان ندهید. 
  • یوگا و ورزش: انجام فعالیت‌های بدنی مانند: یوگا، دویدن، پیاده‌روی و هر ورزش دیگری باعث ترشح هورمون‌های آرامش‌بخش مانند اندروفین در بدن می‌شود و استرس را کاهش می‌دهد. 

۲. شناخت محرک‌های احساسات: موقعیت‌هایی که در شما واکنش شدید احساسی به وجود می‌آورند را شناسایی کنید. برای مثال: آیا انتقاد، تأخیر دیگران، قطع شدن صحبت‌هایتان، فشار کاری یا شوخی‌های بیش از حد باعث عصبانیت شما می‌شوند؟ 

پس از شناسایی این موقعیت‌ها، برای مدیریت محرک‌ها برنامه‌ریزی داشته باشید. مثلاً اگر قطع شدن صحبت‌هایتان توسط همکارتان شما را عصبانی می‌کند، در جلساتی که صحبتتان قطع می‌شود، ابتدا با نفس عمیق آرامش خود را حفظ کنید و سپس با آرامش و اعتماد به نفس بگویید: «لطفاً اجازه دهید که صحبتم را کامل کنم.» پس از جلسه، یادداشت کنید که این موقعیت چه احساسی در شما ایجاد کرده و چگونه می‌توانید در آینده با حفظ خونسردی، واکنش سازنده‌تر نشان دهید. 

۳. تعیین اهداف و اولویت‌: اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت خود را یادداشت کنید و اهداف بلندمدت خود را به عنوان انگیزه‌‌‌ای برای کنترل کردن تکانه‌های کوتاه‌مدت در نظر بگیرید. برای مثال: زمانی که هدف کاهش وزن دارید و برای خوردن غذاهای ناسالم وسوسه می‌شوید، با فکر کردن به هدفتان در برابر خوردن غذای ناسالم مقاومت کنید. 

۴. تقویت اراده با عادت‌های کوچک: برای تقویت خود کنترلی با قدم‌های کوچک شروع کنید. برای مثال هرشب قبل از خواب ده صفحه کتاب بخوانید یا یک خوراکی ناسالم مانند شکر را به مدت یک هفته از برنامه غذایی خود کنار بگذارید. چنین عادت‌های کوچکی به تدریج اراده را قوی‌تر کرده و مدیریت رفتار در موقعیت‌های سخت‌تر را آسان‌تر می‌کند. 

۵. یادگیری از رفتار دیگران: به رفتارهای افرادی که خود کنترلی بالایی دارند در موقعیت‌های دشوار توجه کنید. از نحوهٔ صحبت کردن، واکنش نشان دادن، زبان بدن و تُن صدای آن‌ها می‌توانید نکات مهمی بیاموزید. همچنین مطالعه کتاب‌، شرکت در ورکشاپ و دوره‌های مرتبط با هوش هیجانی یکی از راه‌کارهای پیشنهادی برای تقویت خود تنظیمی است. 

 ۶. گفتگوی درونی مثبت: در مواقع ناکامی و شکست، به جای اینکه خود را سرزنش و تنبیه کنید، با خود گفتگوی مثبت داشته باشید. مثلاً بگویید: «مدیریت کردن این موقعیت چندان هم سخت نیست و برای آینده تمرین می‌کنم.» این واکنش‌ها باعث می‌شود که آرامش خود را حفظ کرده و واکنش احساسی نشان ندهید. 

۷. تمرین صبوری: هرچه میزان صبوری شما بیشتر باشد، در موقعیت‌های سخت خود کنترلی بیشتری خواهید داشت. سعی کنید در زندگی روزمره صبور بودن را تمرین کنید. برای مثال در نوبت دکتر، صف بانک یا ترافیک، به جای کلافه‌شدن ، تنفس عمیق یا گوش دادن به موسیقی را در برنامه خود قرار دهید. 

۸. یادگیری مهارت حل مسئله: به جای پاسخ احساسی به مشکلات، دنبال راه حل باشید. اگر با همکار خود اختلاف دارید، به جای بحث کردن، راه‌حل‌هایی برای بهتر شدن همکاری پیشنهاد دهید. با یادگیری مهارت حل مسئله، به جای تمرکز بر روی جنبهٔ منفی اتفاقات، منطقی‌تر فکر می‌کنید. 

۹. دوری از موقعیت‌های وسوسه‌انگیز: گاهی موقعیت‌هایی وجود دارد که باعث از دست دادن کنترل انسان می‌شود. سعی کنید تا حد امکان از آن‌ها دور شوید یا تأثیر آن‌ها را در زندگی خود کاهش دهید. برای مثال: اگر شبکه‌های اجتماعی باعث کم شدن تمرکز شما می‌شود، زمان استفاده از آن را محدود کنید. برنامه‌هایی مانند ‌Digital Wellbeing برای کاهش حواس‌پرتی و مدیریت زمان کمک کننده است. 

۱۰. بهبود خواب و تغذیه: کمبود خواب و تغذیه نامناسب مانند استفاده بیش از اندازه از کافئین، توانایی شما را در کنترل احساسات کاهش می‌دهند. حداقل ۷ الی ۸ ساعت خواب با‌کیفیت در شب و مصرف غذاهای سالم مانند میوه و سبزیجات و پروتئین در بهبود خود کنترلی مؤثر است. 

روش‌های تقویت همدلی

همدلی یعنی درک احساسات دیگران. همدلی قلب آموزش‌های افزایش هوش هیجانی است. تمرین همدلی، نیاز به مداومت و توجه به دیگران دارد و تعارضات را کاهش می‌دهد. راه‌های تقویت هوش هیجانی برای همدلی عبارت است از: 

۱. تمرین گوش دادن فعال: در گفتگو تمام توجه‌تان به طرف مقابل باشد. تماس چشمی با او برقرار کنید و بدون قطع کردن کلامش به صحبت‌هایش گوش دهید. برای اینکه نشان دهید حواستان به صحبت‌های او است، می‌توانید گاهی صحبت‌های او را خلاصه کنید. (مثلا بگویید پس می‌گویی که این شرایط بسیار برای تو دردناک است، درسته؟) این کار نشان می‌دهد که واقعاً به او توجه دارید. 

۲. نگاه از زاویه دید دیگری: سعی کنید خود را جای دیگران بگذارید و شرایط را از زاویه دید آن‌ها نگاه کنید. سپس از خود بپرسید: «اگر من در آن شرایط بودم، چه احساس یا نیازی داشتم؟». به خصوص در موقعیت‌های حساس قبل از قضاوت عجولانه، لحظه‌ای بیندیشید که «چرا طرف مقابل چنین رفتاری نشان داده است؛ مثلاً به دلیل استرس، خستگی یا درگیری ذهنی». این تمرین باعث درک بهتر دیگران می‌شود و از دلخوری‌های ناخواسته جلوگیری می‌کند.

۳. توجه به زبان بدن و لحن صدا: به زبان بدن، تُن صدا، حالت چهره و حرکات دیگران دقت کنید. نشانه‌های غیرکلامی اغلب احساسات واقعی فرد را نشان می‌دهند، حتی اگر با صحبت‌های او همخوانی نداشته باشد. در گفتگوها به لحن عصبانی فرد، اخم کردن و شانه‌های او توجه کنید و مطابق با آن به شخص بگویید: «به نظر می‌رسد که امروز کمی مضطرب هستی، درسته؟» تسلط داشتن به نشانه‌های زبان بدن برای شناسایی احساسات پنهان دیگران و همدلی کردن و درک آن‌ها کمک می‌کند. 

۴. پرسیدن سوالات عمیق: به جای سؤالات سطحی مانند: چطوری؟، سؤالات عمیق بپرسید که فرد به صحبت کردن تشویق شود، مثل: چه چیزی اینقدر تو را آشفته کرده است؟ با این سؤالات به دیگران اجازه می‌دهید که آزادانه افکار و احساسات خود را بیان کنند. 

۵. یادگیری از فرهنگ‌ها و دیدگاه‌های متنوع: با افرادی از فرهنگ‌های مختلف و دیدگاه‌های متفاوت ارتباط برقرار کنید. در سفر به شهرها و کشورهای دیگر، معاشرت با مردم آن منطقه و آشنایی با خلق‌وخوی آنها را اولویت قرار دهید. مطالعهٔ کتاب یا تماشای فیلم هم تجربیات ارزشمندی به شما اضافه می‌کند. در محیط کاری یا دانشگاه با فردی که ارتباط کمتری دارید، دربارهٔ مسائل روزمره صحبت کنید. با این تمرین، معاشرت و همدلی کردن با دیگران برایتان آسان‌تر می‌شود. 

۶. پاسخ‌های همدلانه: زمانی که کسی با شما موضوعی را در میان می‌گذارد، به جای اینکه سریع راه حل به او پیشنهاد دهید، ابتدا احساسات او را تأیید کنید. برای مثال: دزد تلفن همراه دوست شما را دزدیده است. در این شرایط به جای نصیحت و راه‌های قانونی، به او بگویید: «میدونم که شرایط سختی رو تجربه می‌کنی، من کنارت هستم و هر‎جا نیاز به کمک داشتی، میتونی روی من حساب کنی.» با این پاسخ طرف مقابل احساس می‌کند که درک شده و شما برای او ارزش و احترام قائل هستید. 

۷. مدیریت تعصب‌های شخصی: وقتی با فردی دچار اختلاف شده‌اید، قبل از پاسخ دادن لحظه‌ای فکر کنید که آیا تعصب‌های شما (مانند قضاوت از روی لهجه، ظاهر و پوشش) روی قضاوت‌تان اثر داشته است؟ به قضاوت‌ها و پیش‌داوری‌های خود نسبت به دیگران آگاه باشید و آن را کنار بگذارید. کاهش تعصب، ذهن شما را باز می‌کند و بدون پیش داوری می‌توانید به سخنان دیگران گوش دهید. 

۸. تمرین مهربانی و کمک به دیگران: کمک به همسایه و گوش دادن به مشکلات یک دوست، مهارت همدلی شما را افزایش می‌دهد. هر هفته یک کار مهربانانه انجام دهید، مانند ارسال یک پیام محبت‌آمیز به دوست، کمک به مادربزرگ و…. این کارها ارتباط و حس همدلی با دیگران را تقویت می‌کند. 

روش های تقویت مولفه انگیزه هوش هیجانی

تحقیقات روانشناسی و نوروساینس نشان می‌دهد که انگیزه قابل یادگیری است. در ادامه چند روش عملی و مبتنی بر تحقیقات را برای تقویت انگیزۀ درونی توضیح می‌دهیم. 

۱. تعیین اهداف معنادار : مطالعاتی در (Harvard Business Review (۲۰۱۹ نشان داده که اهداف هم‌راستا با ارزش‌های شخصی، پایدارترین انگیزه را ایجاد می‌کنند. این هدف در نظریه خود مختاری (Self-Determination Theory – Deci & Ryan,۲۰۰۰) هم تأیید شده است. برای تمرین این مورد به جای اینکه مثلاً بگویید: «می‌خواهم پولدار شوم» بگویید: «میخواهم با ارتقای مهارت‌های حسابداری به رشد کسب‌وکارها کمک کنم.»

۲. آموزش گروهی هوش هیجانی: تحقیقات (Nelis et al. (۲۰۰۹ نشان داده است که حداقل ۱۰ ساعت آموزش گروهی هوش هیجانی شامل سخنرانی، بحث، ژورنال‌نویسی و تمرین عملی به طور موثری انگیزه و مهارت‌های هیجانی مانند مدیریت احساسات و شناسایی آن‌ها را افزایش می‌دهد. اثرگذاری چنین کارگاه‌های عملی حداقل تا ۶ ماه باقی می‌‎ماند. برای افزایش انگیزه در دوره‌های هوش هیجانی که به صورت تئوری و عملی برگزار می‌شود، شرکت کنید. 

۳. تقویت انگیزه با تکنیک دوپامین: در مقاله «Dopamine reward prediction-error signalling» از سایت nature، سیستم دوپامین مغز، منبع اصلی انگیزه معرفی شده است. انجام فعالیت‌های سالم نظیر ورزش، خواب کافی و پاداش‌های کوچک (مثل استراحت یا پیاده‌روی) با تحریک دوپامین، انگیزه را تقویت می‌کنند. برای تمرین وظایف را به بخش‌های ۲۰ دقیقه‌ای تقسیم‌ کنید و پس از پایان بخش، ۵ دقیقه استراحت سالم مانند: قهوه، میان‌وعده، موسیقی یا پیاده‌روی داشته باشید. سعی کنید پاداش‌های خود را متنوع کنید تا دوپامین فعال بماند. 

روش های تقویت مهارت های اجتماعی

برای تقویت مهارت‌های اجتماعی، باید به‌صورت مداوم تمرین داشته باشید و روی جنبه‌های مختلف این مهارت‌ها تمرکز کنید. در ادامه، دو روش برای بهبود ارتباط مؤ‌ثر و نفوذ اجتماعی توضیح داده می‌شود. 

۱. تقویت ارتباط مؤثر: ارتباط اثربخش به معنی انتقال واضح پیام‌ها و دریافت پیام از دیگران است. این مهارت شامل واضح صحبت کردن، گوش دادن فعال و استفاده از نشانه‌های غیرکلامی می‌شود. برای تقویت این نوع ارتباط، ابتدا روزانه ۵ دقیقه جلوی آینه بایستید و با صدای بلند و واضح دربارهٔ یک موضوع ساده مانند کارهای روزمره سخن بگویید. در آینه به لحن، حرکات صورت و بدن و سرعت صحبت کردنتان توجه کافی داشته باشید. همچنین برای شروع می‌توانید صدای خود را ضبط و با گوش دادن به آن، نقاط ضعفتان را پیدا کنید. 

۲. افزایش نفوذ اجتماعی: منظور از نفوذ اجتماعی، مهارت ترغیب و اثرگذاری بر دیگران است. این مهارت برای افراد شاغل در زمینۀ فروش بسیار کاربرد دارد. برای افزایش نفوذ اجتماعی، در هر گفتگو ۷۰ درصد گوش دهید و ۳۰ درصد صحبت کنید. 

اثرات تقویت هوش هیجانی

براساس تحقیقات اخیر، یکی از اثرات تقویت و تمرین مهارت‌های هوش هیجانی، سلامت روانی و جسمی است. این مطالعات نشان می‌دهد که افرادی با EQ بالاتر، استرس، اضطراب و افسردگی کمتری را تجربه می‌کنند و در عوض حالات عاطفی مثبت، شادی و رفاه کلی آن‌ها افزایش می‌یابد. (منبع)

یک مطالعه بر روی دانشجویان دامپزشکی در سال ۲۰۲۴، رابطه معکوس بین تقویت EQ و میزان ابتلا به استرس، اضطراب و افسردگی (SAD) را تأیید کرد، به‌طوری‌که در افراد با هوش هیجانی بالاتر، علایم افسردگی کمتری مشاهده شد. (منبع) 

پژوهش‌های انجام گرفته در سال ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵، تأثیر افزایش هوش هیجانی پس از آموزش را به خوبی نشان می‌دهند دو نمونه از آنها در زیر آمده است:

  • مدیریت مداخلات کاری: در یک آزمایش سطح مهارت‌های هوش هیجانی افراد قبل و بعد از آموزش سنجیده شد و مشخص شد که آموزش توانسته مهارت افراد برای واکنش صحیح به مداخلات کاری را ۰.۴۴ واحد نسبت به قبل بهبود دهد. نکته مهم این است که اثرات آن حداقل تا ۳ ماه بعد در فرد باقی می‌ماند. (منبع – منبع) 
  • بهبود مسیر رشد و زندگی: والدینی که به نحوۀ رفتار کودک توجه داشته‌اند و از روش‌های مناسب برای تقویت هوش هیجانی در کودکان برای ارتباط با او کمک بگیرند، فرزندان موفق‌تری خواهند داشت. چرا که این فرد به احتمال زیاد از تعارضات دوران نوجوانی و خطراتی چون خودکشی و اعتیاد در امان است. (منبع) 

تاثیر بهبود هوش هیجانی در زندگی فرد و روابط و کار

اینفوگرافیک تاثیر بهبود هوش هیجانی در زندگی فرد و روابط و کار

تاثیر بهبود هوش هیجانی در جنبه‌های مختلف زندگی، باعث ایجاد تغییرات عمیق و پایدار می‌شود. طبق گزارش «آینده مشاغل» مجمع جهانی اقتصاد در سال ۲۰۲۵، هوش هیجانی یکی از ۱۰ مهارت مهم آینده به حساب می‌آید و در کنار مهارت «تفکر تحلیلی» قرار می‌گیرد؛ یعنی در دنیایی که هوش مصنوعی هر روز رشد می‌کند، توانایی مدیریت احساسات و برقراری ارتباط مؤثر همچنان ارزشمند است. (منبع)

تاثیر بهبود هوش هیجانی در زندگی فردی 

تکنیک‌های افزایش هوش هیجانی به افزایش رفاه کلی یا Wellbeing کمک می‌کند؛ زیرا باعث کاهش استرس، افزایش شادی و سلامت روان می‌شوند. افرادی که دارای این مهارت هستند، معمولاً راهکارهای سالم‌تری برای مقابله با فشارهای زندگی می‌یابند و در مدیریت چالش‌های شخصی به ویژه در روابط خانوادگی، موفق‌تر عمل می‌کنند. نتیجهٔ تمرین تقویت هوش هیجانی، روابط ایمن‌تر و سالم‌تر و صمیمانه‌تر است. 

تاثیر بهبود هوش هیجانی در روابط 

مهارت EQ در شریک زندگی، نقش مهمی در شادی و آرامش رابطه دارد. پژوهشی در سال ۲۰۲۵ روی ۴۰۷ زوج نشان داد، زمانی که یکی از زوج‌ها از هوش هیجانی بالاتری برخوردار باشد، این ویژگی به بهبود رفاه عاطفی، افزایش رضایت از زندگی و کاهش احساسات منفی منجر می‌شود. تأثیر این مهارت‌ها در روابط بلندمدت برجسته‌تر است. نتیجۀ داشتن شریک عاطفی با هوش هیجانی بالا، تقویت ارتباطات، کاهش تعارضات در رابطه و افزایش رضایت زناشویی خواهد بود. علاوه بر این، افزایش هوش هیجانی در بزرگسالان، نه تنها تعارض میان زندگی خانوادگی و کار را کاهش می‌دهد، بلکه عملکرد فرد در محیط کار را نیز ارتقا می‌بخشد. (منبع)   

تاثیر بهبود هوش هیجانی در محیط کار 

در محیط کار هوش هیجانی نقش به‌سزایی در افزایش ٪۴۰ رضایت شغلی، بهبود ٪۴۳ تعهد به سازمان و کاهش ٪۳۳ احتمال ترک کار داشته است. محققان به کمک ارزیابی تست‌های هوش هیجانی افراد توانسته‌اند موفقیت شغلی آنها را تا ٪۶ دقیق‌تر پیش‌بینی کنند.

آموزش افزایش هوش هیجانی، عملکرد شغلی را حدود ٪۳۴ بهتر می‎کند و نتیجه آن استرس کاری کمتر، بهبود مهارت کار تیمی و همکاری و محیط کار امن‌تر است. مدیرانی که EQ بالایی دارند، تیم‌های منسجم‌تری می‌سازند و راحت‌تر با تغییرات و چالش‌های جدید مثل یادگیری سازگار می‌شوند. در شغل‌های مراقبتی نیز، هوش هیجانی فرسودگی شغلی را کاهش و طول عمر کاری افراد را افزایش می‌دهد. (منبع۱ – منبع ۲ – منبع ۳ – منبع ۴) 

معرفی کتاب و دوره های تقویت هوش هیجانی

برای اینکه از راهکارهای افزایش هوش هیجانی سریع‌ نتیجه بگیرید، می‌توانید از منابع و برنامه‌های آموزشی ساختار یافته مانند کتاب یا دوره‌های آموزشی استفاده کنید؛ زیرا فرصت مرور بیشتری دارید که این امر، باعث ماندگاری مطالب در ذهن شما می‌شود.

کتاب افزایش هوش هیجانی 

برای کتاب افزایش هوش هیجانی، این دو عنوان اصلی را پیشنهاد می‌کنیم:

  • «هوش هیجانی» نوشته دانیل گلمن: این کتاب یک مرجع کلاسیک است که پایه‌های علمی EQ را توضیح می‌دهد و اهمیت آن را با مثال‌های واقعی بررسی می‌کند.
  • «هوش هیجانی ۲.۰» نوشته تراویس برادبری و جین گریوز: یک راهنمای عملی برای شروع است و شامل تست‌های کاربردی و استراتژی‌های شخصی‌سازی‌شده برای تقویت این مهارت می‌شود. 

دوره افزایش هوش هیجانی 

برای دوره افزایش هوش هیجانی پیشنهاد ما شرکت در دوره‌های معتبر زیر است: 

  • دوره‌های آنلاین: دوره‌های بین‌المللی مانند “Inspiring Leadership through Emotional Intelligence” در Coursera (از دانشگاه Case Western Reserve University) برای یادگیری انعطاف‌پذیر مناسب هستند.
  • دوره تخصصی (حضوری/آنلاین): دوره آموزشی هوش هیجانی موسسه محاسبان یک گزینهٔ ‌جامع، محلی و معتبر است. این دوره ۱۵ ساعته (۳ جلسه ۵ ساعته)، توسط مدرس مجرب، آقای جلال مسلمان یزدی ارائه می‌شود. این دوره شامل تست و تحلیل ۱۵ مؤلفه‌ EQ، مدیریت هیجانات منفی، خودآگاهی، حل تعارض و تمرین‌های عملی است. برای مشاهده سرفصل‌ها و سایر اطلاعات می توانید از صفحه دوره هوش هیجانی دیدن فر‌مائید.

جمع‌بندی

ارتقا و تقویت هوش هیجانی، علاوه بر رشد مهارت‌های فردی، در بهبود روابط و عملکرد شغلی شما اثربخش است. با به‌کارگیری روش‌های تقویت خودآگاهی، خودکنترلی، همدلی، انگیزه و مهارت‌های اجتماعی، می‌توانید زندگی شادتر و موفق‌تری برای خود خلق کنید. تجربه شما از تقویت هوش هیجانی چیست؟ برای تقویت این مهارت تا به حال از چه روش‌هایی استفاده کرده‌اید؟ لطفاً تجربیات خود را با ما و دیگران از طریق کامنت‌ها به اشتراک بگذارید. 

سوالات متداول

۱. چه تست‌هایی برای اندازه‌گیری هوش هیجانی معتبر است؟

تست هوش هیجانی بار-آن

۲. تقویت هوش هیجانی به چقدر زمان نیاز دارد؟

نتایج اولیه تمرین‌ها در چند هفته مشخص می‌شود، اما برای ایجاد تغییرات پایدار، حداقل نیاز به ۳-۶ ماه تمرین مداوم دارد. شرکت در دوره‌های گروهی می‌تواند سرعت یادگیری را افزایش دهد.

۳. تفاوت تقویت هوش هیجانی در کودکان و بزرگسالان چیست؟

روش‌های تقویت هوش هیجانی در کودکان بیشتر روی بازی‌ها برای تمرین تمرکز دارد. در حالی که برای تقویت هوش هیجانی در بزرگسالان از روش‌های تحلیلی مانند کوچینگ استفاده می‌شود.

به این مقاله چه امتیازی می‌دهید؟

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

میانگین امتیاز 0 از 5 (0 رای)

دانلود pdf کپی لینک
تلگرام محاسبان واتس اپ محاسبان ایتا محاسبان کانال بله محاسبان
فائزه محمدی

فائزه محمدی

کارشناسی حسابداری، نویسنده مالی

مشاهده پروفایل نویسنده
آموزش حسابداری در اصفهان آموزش حسابداری آموزش مالیات آموزش حقوق و دستمزد مشاوره مالیاتی مشاوره بیمه و کار وکیل مالیاتی حقوق سال 1403 عیدی سال 1404 حقوق سال 1404 ویدئوهای آموزشی
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
{{post.the_title}}

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

دانلود pdf کپی لینک
تلگرام محاسبان واتس اپ محاسبان ایتا محاسبان کانال بله محاسبان
فائزه محمدی

فائزه محمدی

کارشناسی حسابداری، نویسنده مالی

مشاهده پروفایل نویسنده
آموزش حسابداری آموزش مالیات آموزش حقوق و دستمزد مشاوره مالیاتی مشاوره بیمه و کار وکیل مالیاتی حقوق سال 1403 عیدی سال 1404 حقوق سال 1404 ویدئوهای آموزشی
محاسبـــــان

تلفن پشتیبانی: 4020-031     |     ایمیل: info@mohaseban.org
آدرس: اصفهان، خیابان فلسطین، کوچه یک، ساختمان محاسبان

بازگشت به بالا

تلفن پشتیبانی: 4020-031
ایمیل: info@mohaseban.org
آدرس: اصفهان، خیابان فلسطین، کوچه یک، ساختمان محاسبان

آموزش حسابداری

آموزش حقوق و دستمزد

آموزش مالیات

مشاوره مالیاتی

مشاوره بیمه و کار

رویدادهای رایگان

ویدئو‌های آموزشی

مصاحبه با کارآموزان

مقالات آموزشی

دانلود اپلیکیشن محاسبان

 

 

 

برای آگاهی از اخبار روز حسابداری ایمیل خود را وارد نمایید.
این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.

محاسبان شریک آموزشی ACCA
دروازه پرداخت معتبر
درگاه پرداخت زرین پال
اینماد اعتماد الکترونیکی نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال

موسسه حسابداری محاسبان، مشاوره، آموزش و معرفی به کار

موسسه محاسبان آفاق اسپادانا که بهترین آموزشگاه حسابداری در اصفهان لقب گرفته است، سال ۸۸ فعالیت رسمی خود را آغاز کرد. تا کنون بیش از 12 هزار نفر کارآموز دوره‌هـای محاسبان را گذرانده‌اند و به عنوان یک حسابدار موفق یا مدیر مالی وارد بازار کار شده‌اند.

محاسبان شریک آموزشی ACCA
دروازه پرداخت معتبر
درگاه پرداخت زرین پال
اینماد اعتماد الکترونیکی نشان ملی ثبت رسانه های دیجیتال

@ تمامی حقوق برای وب سایت محاسبان محفوظ می‌باشد.

Telegram Linkedin-in Instagram Aparat Youtube Eitaa

ورود

رمز عبور را فراموش کرده اید؟

هنوز عضو نشده اید؟ عضویت در سایت
ورود با شماره همراه

تکمیل ورود
برای {{ userOnSignup.newUser ? 'ثبت نام' : 'ورود' }} کد تایید ارسال شده به شماره همراه {{ userOnSignup.mobile }} را وارد کنید.

شرایط و قوانین استفاده و سیاست نامه حریم خصوصی محاسبان را می‌پذیرم.